Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Solliciteer Slim uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.
1. Gegevensverzameling
Wij verzamelen verschillende soorten informatie wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Dit omvat uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens die u verstrekt bij het aanmelden voor een cursus, het invullen van een contactformulier of het abonneren op onze nieuwsbrief.
- Demografische informatie: Zoals uw leeftijd, geslacht, beroep en interesses, die u optioneel kunt verstrekken.
- Betalingsgegevens: Indien u een cursus of dienst bij ons afneemt, verzamelen wij de noodzakelijke betalingsgegevens, zoals uw creditcardnummer of bankrekeningnummer. Deze gegevens worden veilig verwerkt door onze betalingsprovider.
- Gebruiksgegevens: Wij verzamelen informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals de pagina's die u bezoekt, de tijd die u op elke pagina doorbrengt, de links waarop u klikt en uw IP-adres.
- Cookies: Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren, bijvoorbeeld door uw voorkeuren te onthouden en statistische gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.
2. Gebruik van Gegevens
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van diensten: Om de cursussen en diensten te leveren waarvoor u zich heeft aangemeld, inclusief het verstrekken van lesmateriaal, het plannen van coaching sessies en het beantwoorden van uw vragen.
- Communicatie: Om met u te communiceren over uw account, onze diensten, updates, aanbiedingen en ander relevant nieuws.
- Verbetering van onze diensten: Om onze website en diensten te verbeteren op basis van uw feedback en gebruiksgegevens.
- Marketing: Om u marketingmateriaal te sturen over onze cursussen en diensten, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt zich te allen tijde afmelden voor deze marketingcommunicatie.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van administratie en het verstrekken van informatie aan overheidsinstanties indien vereist.
3. Gegevensbeveiliging
Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. We hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Deze maatregelen omvatten:
- Encryptie: Wij gebruiken encryptie om gevoelige gegevens te beschermen tijdens de overdracht en opslag.
- Toegangscontrole: De toegang tot uw persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers die de informatie nodig hebben om hun taken uit te voeren.
- Regelmatige beveiligingsaudits: Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit om de effectiviteit van onze beveiligingsmaatregelen te controleren en te verbeteren.
- Training van medewerkers: Onze medewerkers zijn getraind in het omgaan met persoonlijke gegevens en het naleven van de privacywetgeving.
4. Delen van Gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Dienstverleners: Wij kunnen uw gegevens delen met dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals betalingsproviders, hostingproviders en marketingbureaus. Met deze dienstverleners hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met de privacywetgeving worden verwerkt.
- Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen uw gegevens verstrekken aan overheidsinstanties indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
- Met uw toestemming: In andere gevallen zullen wij uw gegevens alleen met derden delen als u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist is. De bewaartermijn kan variëren afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking.
Over het algemeen bewaren wij uw gegevens zolang u een account bij ons heeft of zolang als nodig is om onze diensten aan u te leveren. Na beëindiging van uw account verwijderen wij uw persoonlijke gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze langer te bewaren.
6. Uw Rechten
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren.
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om deze te bewaren.
- Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde situaties.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.
- Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing doeleinden.
- Recht om uw toestemming in te trekken: Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, heeft u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.
7. Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:
Solliciteer Slim
Stationsplein 1
1012 AB Amsterdam
Nederland
Tel: 020-7994632
E-mail: privacy@solliciteerslim.nl
Contactpersoon voor privacyzaken: Mevrouw L. de Boer, Functionaris Gegevensbescherming.
8. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.